引越し業者 福島 キャンセル

引越しのキャンセル

引越し キャンセル

 

引越しをキャンセルしなければならないこともあり得ます。
キャンセルする場合について知っていますか?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
要約すると、以下の通りです。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・この他に、すでに実施したり着手したサービスについては費用を請求できる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

引越しの当日と前日のキャンセルには、キャンセル料を取っても良いということのなりますね。
しかし「標準引越運送約款」は改訂されることがありますから、引越し業者と交わした契約書で「キャンセル」についての項目に目を通しましょう。

 

引越し業者も急なキャンセルは困ります。せめて早めにしてもらえれば、他のお客さんを探す余裕があります。

 

最初からキャンセルするつもりの方はいないと思います。
事情ができてキャンセルせざる得ない場合は早めに引越し業者に連絡して解約手続きを行ってくださいね。